Direito do Consumidor

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Aspectos da Responsabilidade Solidária

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A proteção ao consumidor no Brasil é um direito constitucional previsto no artigo 5º, inciso XXXII, que dispõe que ‘o ...

Aspectos relevantes dos contratos de Consórcio

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O Consórcio é um produto muito relevante – tanto para as instituições autorizadas, quanto para a economia em geral – ...

Defeitos e Vícios dos Produtos e Serviços

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Nas relações com consumidores podem ocorrer inúmeros problemas e, nesse sentido, o Código de Defesa do Consumidor buscou regular protegendo ...

Atendimento ao cliente na prevenção de litígios

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A área de atendimento ao cliente é sem dúvida estratégica para qualquer empresa, afinal, sendo um departamento específico, sua missão ...