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Atendimento ao cliente na prevenção de litígios
A área de atendimento ao cliente é sem dúvida estratégica para qualquer empresa, afinal, sendo um departamento específico, sua missão ...
A sucessão no casamento pela separação convencional de bens
Hoje vou falar da sucessão no caso de casamento pela separação convencional de bens, e para isso preciso comentar que ...
Plano de saúde, as operadoras podem ser obrigadas a cobrir procedimentos não elencados no plano? Entenda a possível mudança!
Recentemente foi suspenso o julgamento dos recursos EREsp nº 1.886.929/SP e EREsp nº 1.889.704/SP, que visam definir se a lista ...
A garantia à saúde sob a ótica do Código de Defesa do Consumidor
Não é de hoje que a grande maioria dos contratantes de planos de saúde são surpreendidos com negativas de autorizações ...
Telemedicina – Lei nº. 13.989/2020 – Portaria 467/2020
O impacto da COVID-19 nos sistemas de Saúde, tanto públicos quanto privados, no Brasil tem se mostrado calamitoso, tem sido ...
Criptoativos – Mercadorias ou Investimentos??
A parca legislação existente em relação aos criptoativos, apresenta uma construção de investidor e, em especial, investidor pessoa física. Muito ...
Planejamento jurídico estratégico e advocacia de partido
As empresas possuem uma dinâmica cada vez mais particular de atuação e, com as inovações tecnológicas aliadas e/ou impulsionadas pelo ...
Recuperação Judicial Não Alcança Valores de Terceiros
A recuperação judicial tem por objetivo possibilitar a superação da situação de crise econômico-financeira do devedor, a fim de permitir ...
Customer Experience e Gestão Jurídica Estratégica
A experiência do cliente, também chamada de customer experience, é cada vez mais relevante no cenário comercial e, entender sua ...
A importância do Compliance na Esfera Consumerista
Os últimos anos têm trazido uma alteração radical nas relações de consumo, principalmente após o início da pandemia, onde as ...
